1272/2008, sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas.
Acción Correctiva
Acción Preventiva
ACUERDO de 30 de Julio de 2013, aplicación de la Ley de Protección y Uso Sostenible del Litoral y modificación Ley de Costas.
ACUERDO M-259, relativo al transporte de pilas o baterías de litio dañadas o defectuosas
Ampliada la relación de refrigerantes autorizados, Resolución 30 septiembre 2013
Análisis frente a los requisitos de la norma
Aprobar los documentos en cuanto a su adecuación antes de su emisión,
Atributos que debe tener un Auditor
Auditoría Interna
Clases de Auditoría
Clasificación de Procesos
Compra de Material y Servicios
Concienciación del personal
Conclusiones acerca de la mejora continua
Conclusiones finales
Conclusiones tras la implantación del SGC
Contenidos de las Fichas de Proceso
Control de documentos del sistema
Control de Producto No Conforme
Control de Recepción
Control de Registros
Cuestionario de Satisfacción del Cliente
Cumplimentación de las Fichas de Procesos
Cómo elaborar un Flujograma
Decreto 142/2013 estableciendo la estructura orgánica de la Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio en Andalucía
Decreto 180/2013, descatalogación del Meloncillo en Especies Amenazadas de Extremadura
Decreto 34/2013, uso de estiércoles en la actividad agraria y forestal, La Rioja
Decreto 407/2013 de suspensión del Decreto de regulación de entidades de colaboración ambiental en País Vasco
Decreto 56/2013 de modificación del procedimiento de otorgación de autorizaciones en puertos de Cantabria
Decreto 60/2013 de suministro de combustibles en recintos portuarios en Cantabria
Decreto 62/2013 de aprobación del Plan de Ordenación de los Recursos Naturales del Lago Sanabria en Zamora
Definición de términos
Definición del ámbito de aplicación del sistema de gestión de calidad
Descarga de Documentos Relacionados
Descripción de los pasos de una Auditoría
Determinación de los procesos necesarios
Determinación de objetivos de calidad
Diagramas
Diseño del cuestionario de satisfacción
Divulgación y capacitación del Sistema de Gestión de Calidad
Documentación externa
Ejecución de la Auditoria
Ejemplo I acerca de diseño y desarrollo
Ejemplo I: Política de Calidad de CEIAL
Ejemplo II. Veamos si aplica diseño y desarrollo en ABC
Ejemplo II: Política de Calidad de RECTISA
Ejemplo III. Aplicará diseño y desarrollo?
Ejemplo III: Política de calidad de la empresa Procarsa
Ejemplo IV de hormigones
Ejemplo V de HIJ, sobre diseño y desarrollo
Ejemplos de Fichas de Procesos
El ciclo de mejora continua del SGC
El Manual de Calidad
El Manual de Organización
El Mapa de Procesos Inicial
El momento apropiado para su elaboración
El nuevo Mapa de Procesos
Elementos de un proceso
Enmienda el Convenio Internacional para prevenir la contaminación por los buques
Entidades Certificadores Más Importantes
Envío de las encuestas de satisfacción
Exclusiones Permitidas por la Norma
Ficha del proceso "Acciones de Mejora"
Ficha del proceso "Almacenamiento, Preservación y Manipulación"
Ficha del proceso "Auditorías Internas"
Ficha del proceso "Compras"
Ficha del proceso "Comunicación Interna"
Ficha del proceso "Control de Recepción"
Ficha del proceso "Control de Stocks"
Ficha del proceso "Corte de Material"
Ficha del proceso "Expedición, Transporte y Entrega"
Ficha del proceso "Formación"
Ficha del proceso "Gestión Comercial"
Ficha del proceso "Gestión de Certificados"
Ficha del proceso "Gestión de Documentos"
Ficha del proceso "Gestión de Documentos"
Ficha del proceso "Gestión de Incidencias"
Ficha del proceso "Gestión de Registros"
Ficha del proceso "Mantenimiento de Equipos y Máquinas"
Ficha del proceso "Planificación de Pedidos"
Ficha del proceso "Revisión y Planificación del SGC"
Ficha del proceso "Seguimiento de Equipos de Medida"
Ficha del proceso "Seguimiento de Procesos"
Ficha del proceso "Seguimiento de Proveedores"
Formación
Gestión basada en procesos
Gestión de Certificados
Herramientas informáticas para elaborar flujogramas
Herramientas Útiles
Identificación de los parámetros e indicadores a evaluar.
Identificación de Procesos
Identificación de procesos existentes
Implantación de los procesos desarrollados
Implantación y seguimiento del SGC
Implementación de los indicadores.
Indicadores propuestos para la empresa objeto
Informe de la auditoría
Instrucciones técnicas
Introducción
Introducción a la documentación de procedimientos
ISO 9001:2000 "Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos"
La Auditoría Interna
La Certificación
La familia de normas ISO 9000
La Norma y los indicadores
La Política de Calidad
La “Satisfacción” del cliente
Las fichas de procesos
Legibles e identificables
Ley 10/2013 de apoyo a emprededores, autónomos y Pymes en La Rioja
Ley 11/2013 de Hacienda Pública de La Rioja
Ley 2/2013, modificación de Ley Conservación de la Naturaleza en País Vasco
Ley 7/2013 de Ordenación, Servicios y Gobierno del Territorio de Castilla León
Los documentos deben controlarse
Los objetivos de Calidad
Los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2000
Mantenimiento de Equipos y Máquinas
Manual Compacto vs Manual Dividido
Manual de Calidad Propuesto
Manual Multi-Actividad
Manual Punto por Punto
Medida del estado de la empresa desde el punto de vista del cliente
Medida del estado de la empresa desde el punto de vista interno
Medida del estado de la empresa frente a los requisitos de la norma ISO 9001:2000
Medidas en materia de fiscalidad medioambiental y se adoptan otras medidas tributarias y financieras
Metodología de actuación propuesta
Naturaleza de los indicadores
Opciones para la elaboración del Manual de Calidad
Orden 10 Octubre 2013, traspaso de competencias del Agua a Saneamiento y Depuración
Orden 10 Septiembre 2013, zonas vulnerables a contaminación por nitratos en Aragón
ORDEN 13 de septiembre 2013, de seguros y garantías financieras en materia de residuos.
Orden AAA/1783/2013 sobre Envases y Residuos de Envases
Orden EMO 254/2013 sobre Ascensores y Aparatos de Elevación en Cataluña
ORDEN ESS/1892/2013, de 8 de octubre, por la que se regula el tablón de edictos de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
ORDEN IET/1946/2013, materiales que contienen radionucleidos naturales.
Organización del equipo evaluador
Otras normas de referencia
Otros Procedimientos a documentar
Pero ¿Qué es la Gestión de la Calidad?
Plan de diseño del SGC
Planificación de la Auditoria
Planificación del diseño del Sistema de Gestión de la Calidad
Porqué implantar un sistema de gestión de la calidad basado en la ISO 9000
Precauciones en la determinación de indicadores
Prevenir uso de obsoletos
Primera toma de contacto con la empresa
Problemática
Procedimientos documentados
Procedimientos Documentados exigidos por la norma
Procesamiento de las encuestas del SGC
Proceso, Procedimiento y Procedimiento Documentado
Procesos escogidos según cada capítulo de la norma
Procesos requeridos según cada capítulo de la norma
Profundizando en el término “Proceso”
Qué significa “ISO”?
REAL DECRETO 739/2013, Plan Hidrológico de la Demarcación Hidrográfica de Ceuta.
REAL DECRETO 740/2013, Plan Hidrológico de la Demarcación Hidrográfica de Melilla
Registro de Incidencias
Reglamento de emisiones industriales y Ley de prevención y control integrados de la contaminación.
Representación gráfica de los procesos
Representante de Dirección, Responsable del SGC y Comité de Calidad
Requisitos de los Objetivos de Calidad
Requisitos mínimos del Manual de Calidad
Resolución 9 Octubre 2013, registro del XVII Convenio colectivo nacional de empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos
revisar y actualizar los documentos
Revisión de los indicadores.
Revisión del Sistema
Revisión y Planificación del Sistema
Se identifican los cambios de los documentos
Seguimiento de Equipos de Medida
Seguimiento de la Auditoría
Seguimiento de Objetivos de calidad. Los Indicadores.
Seguimiento de Procesos
Seguimiento de Proveedores
Significado de los indicadores
Soluciones
Sugerencias para el diseño de las encuestas de satisfacción
Símbolos de representación para esquematizar procesos
Tamaño de la muestra para las encuestas
Utilidad de las Fichas de Procesos
Utilidad del Manual de Calidad
Versiones disponibles en los puntos de uso
¿Qué es calidad?
¿Qué es una Norma Según ISO 9000?

Mapa del sitio

Páginas

Categorías

Todas las entradas