- La mejora continua es posible en cualquier organización, sin importar su tamaño, campo o tipo.
- Es mayor el beneficio cuanto mayor es la participación.
- La mejora continua de una organización propicia llevarla a la vanguardia.
- La mejora se puede hacer todos los días.
- Si se analiza lo que se hace se puede conocer dónde se puede mejorar.
- Si se piensa en mejorar y se actúa para mejorar, se obtiene una mejora.
- Cualquier proceso puede ser mejorado.
- La atención al cliente se puede mejorar.
- La satisfacción del cliente se puede mejorar.
- Las características de los productos pueden mejorarse.
- Se puede mejorar la conducta de cada persona.
- Si se mejora la organización, mejora la satisfacción de sus clientes y mejoran sus ventas.
Calidad ISO 9001