Ficha del proceso «Gestión de Registros»
Los registros recopilados a través de los procesos del sistema de gestión de calidad de la organización, son el modo de plasmar el estado del buen funcionamiento de sus actividades. Es preciso por tanto gestionarlas adecuadamente y la Norma exige que exista un proceso dedicado a la Gestión de Registros del sistema.
En la ficha que puedes ver abajo, en esta página, vemos todas sus características importantes. Gracias a la ficha, resulta muy sencilla la revisión de la gestión de registros como proceso y más aún elaborar el procedimiento documentado correspondiente, tomando la ficha como guía.
La ficha de Gestión de Registros propuesta, recoge como misión del proceso, el recoger el modo de identificación, formato, cumplimentación, acceso, almacenamiento, conservación y disposición de los registros del Sistema de Gestión de Calidad.
Las actividades que formarán éste proceso de Gestión de Registros son_
- Formato de los registros
- Identificación de registros
- Cumplimentación de registros
- Almacenamiento y recuperación
- Conservación y archivo
- Disposición de registros
El responsable de la gestión de registros será el Responsable de Gestión de Calidad, dejando más tarde en cada procedimiento documentado, definidos los responsables de cumplimentar cada uno de ellos.
Como entradas y salidas de este proceso tendríamos la determinación de nuevos registros por un lado y, registros controlados y gestionados como salida.
Los recursos y necesidades del proceso con, un formato para cumplimentar los registros y, un listado de registros en vigor que obviamente, será una copia controlada. Estos listados son registros en sí mismos.
Como indicadores para evaluar el buen funcionamiento de esta actividad, definimos el número de incidencias relacionadas con el proceso y abiertas en auditorias externas y, la cantidad de incidencias relacionadas con el proceso abiertas en auditorías en general.
Finalmente, se indica el título y codificación del documento aplicable a este proceso, el Procedimiento documentado de Gestión de Registros.
Ficha del proceso «Gestión de Registros»