ISO 9001 calidad. Sistemas de Gestión de Calidad según ISO 9000.

Calidad ISO 9001
  • Conceptos
    • ¿Qué es una Norma Según ISO 9000?
    • Qué significa “ISO”?
    • ¿Qué es calidad?
    • La familia de normas ISO 9000
    • Otras normas de referencia
    • Requisitos del SGC
    • Qué es Gestión de la Calidad?
    • Gestión basada en procesos
    • Porqué implantar un SGC según ISO 9000
  • Análisis Previo
    • Primera toma de contacto con la empresa
    • Medida del estado de la empresa desde el punto de vista interno
    • Medida del estado de la empresa desde el punto de vista del cliente
    • Medida del estado de la empresa frente a los requisitos de la norma ISO 9001:2000
  • Planificación
    • Planificación del diseño del Sistema de Gestión de la Calidad
    • Representante de Dirección, Responsable del SGC y Comité de Calidad
    • Definición del ámbito de aplicación del sistema de gestión de calidad
    • Exclusiones Permitidas por la Norma
    • La Política de Calidad
  • Procesos
    • Introducción
    • Procesos requeridos según cada capítulo de la norma
    • Procesos escogidos según cada capítulo de la norma
    • Las fichas de procesos
    • Representación gráfica de los procesos
    • El nuevo Mapa de Procesos
  • Documentación
    • Procedimientos documentados
    • Instrucciones técnicas
    • El Manual de Calidad
    • El Manual de Organización
  • Objetivos
    • Los objetivos de Calidad
    • Requisitos de los Objetivos de Calidad
    • Determinación de objetivos de calidad
    • Seguimiento de Objetivos de calidad. Los Indicadores.
  • Implantación y Seguimiento
    • Implantación y seguimiento del SGC
    • Implantación de los procesos desarrollados
    • Divulgación y capacitación del Sistema de Gestión de Calidad
    • La Auditoría Interna
    • Revisión del Sistema
    • El ciclo de mejora continua del SGC
    • La Certificación
  • Conclusiones
    • Conclusiones finales
    • Descarga de Documentos
Search the site...

Determinación de los procesos necesarios

  • Introducción
  • Procesos requeridos según cada capítulo de la norma
  • Procesos escogidos según cada capítulo de la norma
  • Las fichas de procesos >>
    • Utilidad de las Fichas de Procesos
    • Contenidos de las Fichas de Proceso
    • Cumplimentación de las Fichas de Procesos
    • Ejemplos de Fichas de Procesos >>
      • Ficha del proceso «Gestión de Documentos»
      • Ficha del proceso «Gestión de Registros»
      • Ficha del proceso «Gestión de Incidencias»
      • Ficha del proceso «Acciones de Mejora»
      • Ficha del proceso «Auditorías Internas»
      • Ficha del proceso «Revisión y Planificación»
      • Ficha del proceso «Seguimiento de Procesos»
      • Ficha del proceso «Gestión Comercial»
      • Ficha del proceso «Planificación de Pedidos»
      • Ficha del proceso «Control de Stocks»
      • Ficha del proceso «Compras»
      • Ficha de «Seguimiento de Proveedores»
      • Ficha del proceso «Control de Recepción»
      • «Almacenamiento, Preserv. y Manipul.»
      • Ficha del proceso «Corte de Material»
      • Ficha del proceso «Gestión de Certificados»
      • «Expedición, Transporte y Entrega»
      • «Seguimiento de Equipos de Medida»
      • «Mantenimiento de Equipos y Máquinas»
      • Ficha del proceso «Formación»
      • Ficha del proceso «Comunicación Interna»
  • Representación gráfica de los procesos >>
  • El nuevo Mapa de Procesos

Enlaces patrocinados

Ficha del proceso «Acciones de Mejora»

Ficha del proceso «Acciones de Mejora»

Ficha del proceso "Acciones de Mejora"

Ficha del proceso «Acciones de Mejora»

<<Ficha del proceso Gestión de Incidencias
Ficha del proceso Auditorías Internas >>
(c) 2013 iso9001calidad.com - Crear páginas Web
  • Diccionario
  • Sitemap
  • Descarga de Documentos
  • ISO-Legislación Actualizada
  • Política de Cookies
  • Aviso Legal
  • Política Privacidad
  • Contacto