Llegados a este punto y si se han seguido las recomendaciones apuntadas hasta el momento, la organización ya habrá dado algunos pasos importantes, a saber: Se sabe qué es un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000. Se tienen conocimientos sobre la gestión basada en procesos. Se conocen cuales son las normas […]
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Calidad ISO 9001