Protección de datos personales
Qué cumple esta web
La dirección de esta web es: https://iso9001calidad.com
iso9001calidad.com cumple con la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales tuyos como usuario. Además, se ha actualizado al nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) que entró en vigor el 24 de mayo de 2016, aplicable de obligado cumplimiento a partir del 25 de mayo de 2018, tomando todas las medidas necesarias para ello. De ahora en adelante en este documento nombraré el Reglamento General de Protección de Datos como RGPD.
En esta política de privacidad entenderás cómo utilizo cualquier dato personal o información que me proporcionas y cuáles son las medidas que he tomado para protegerlos. Por ello estoy comprometido al 100% en garantizar la protección de tu privacidad. Si rellenas alguno de los formularios, para interactuar con mi WEB, y con ello me proporcionas información personal, puedes tener la tranquilidad de que sólo la utilizaré para los fines pertinentes, que están recogidos en esta declaración de privacidad.
La cantidad y el tipo de información que recojo depende de la naturaleza de la interacción que tengas conmigo en esta web, pero ninguna de esa información recabada está considerada como sensible, como verás más adelante. Por ejemplo, solicito a los visitantes que quieren dejar un comentario, que proporcionen un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. Tú como visitante siempre puedes negarte a proporcionar información de identificación personal, pero quizás no puedas dejar un comentario o pedir una factura de compra, por ejemplo. Toda esta introducción te la explico detalladamente y de forma clara en los siguientes párrafos.
Qué obligaciones tengo por guardar tus datos
Cumplo con los principios que se me exige desde el RGPD:
1. Licitud, lealtad y transparencia en todas mis acciones. Jamás cederé, venderé o haré negocio con tu información personal.
2. Los datos personales sólo se utilizan para la finalidad específica, legítima y explícita para la que han sido recogidos, como se manifiesta en esta página.
3. Los datos personales recogidos son los adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
4. Los datos personales que poseo, en todo momento, son exactos y actualizados.
5. Los datos personales solamente los conservo por el tiempo justo y necesario para la finalidad que han sido recogidos, como se explica en esta página.
6. Los datos personales se procesan garantizando su seguridad, para ello tengo este servicio firmado y subcontratado con la empresa externa AllinHosting, especializada en este fin, la cual actúa como encargado del tratamiento de la base de datos. Para ver los datos de esta empresa solamente debes seguir el enlace. Se trata de una empresa puntera en el servicio de hosting, cuyos servidores son seguros ante ataques por fuerza bruta, tienen protegidas todas las cuentas contra malware y me ofrece la web con el protocolo de seguridad de transferencia de Hiper-Texto (HTTPS). Por ello, no tengo ningún reparo en mostrar el contrato con esta empresa a quien me lo pida, si me aporta pruebas de que sus datos no están seguros conmigo. Esta empresa es el único destinatario de los datos personales que recojo junto con mi asesor/gestor financiero en el caso de realizar alguna factura. Si necesitas los datos de este último solamente tienes que pedírmelos enviándome un email a administrador@iso9001calidad.com
7. El responsable del tratamiento de los datos que conservo soy yo como titular, con mis datos indicados al final de esta página; por ello responderé y demostraré cuando se me exija por la autoridad competente, las medidas tomadas y que estoy llevando a cabo para el cumplimiento del RGPD.
8. En caso de violación de la seguridad de los datos, lo notificaré, sin demora indebida y con un plazo máximo de 72 horas, a las autoridades de control pertinentes, además de elaborar un informe completo, cumpliendo con todas las condiciones que se me exige desde el RGPD.
9. Estoy obligado a ceder los datos personales en casos excepcionales como un requerimiento por ley, y así lo haré. También, y solamente si tú me das permiso para ello, puedo ceder tus datos personales a terceros interesados, pero en esta caso al no ser un requerimiento legal, siempre te voy a pedir tu consentimiento.
Responsabilidad de proactividad
Este principio me obliga a analizar qué datos trato, con qué finalidad lo hago y qué tipo de operaciones de tratamiento llevo a cabo. Todo esto está expuesto plenamente en este documento.
Por ello, tengo claro que las medidas que he aplicado son las previstas por el RGPD para este caso y estoy seguro de que son las adecuadas para cumplir con el mismo. Además, en todo momento, lo puedo demostrar ante una petición de cualquier interesado y ante las autoridades de supervisión.
Qué datos personales recojo y por qué
Primeramente indicar que los datos que poseo no están considerados, según el RGPD (en su artículo 9) ni en la LOPD, como datos de categorías especiales ni como sensibles, ya que en ninguno de los formularios pido ningún dato relacionado con tu salud, origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, opiniones políticas, afiliación sindical, vida sexual, orientación sexual, datos genéticos, datos biométricos o datos relativos a la comisión de infracciones penales o administrativas. Además, en esta política de privacidad advierto explícitamente, a que no se incluya ningún tipo de esta información al cumplimentar cualquiera de los formularios de esta web.
Siempre que necesite algún dato tuyo te voy a pedir el expreso consentimiento, marcando una casilla indicada a tal fin, para que me permitas guardarlos. En mi WEB no necesito obtener tus datos desde otra fuente que no seas tú directamente, ya que no pido datos de personas a nadie excepto a ti como interesado. Las fuentes de las que obtengo los datos personales que conservo en mi base de datos son:
1. Comentarios
Cuando tú como visitante dejas comentarios en la web, recopilo los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y la cadena de agentes de tu navegador para ayudar a la detección de spam. Estos datos recogidos tienen la única finalidad de tu identificación por seguridad, tanto tuya como mía. No les daré ningún otro uso del indicado y los mantendré mientras no retires el consentimiento que me has dado al introducirlos. Estos datos se guardan en el hosting contratado por Allinhosting.
Por último debes saber que si aún no tienes 14 años no puedes dejar comentarios ni datos personales en mi web, está prohibido por la ley, así que no lo hagas. Si lo haces estarás falseando tu edad y asumiendo las repercusiones legales que eso pueda tener.
2. Cookies
Si dejas un comentario en mi web puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto los has hecho al aceptar la barra emergente de cookies cuando has entrado por primera vez al sitio.
Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
De momento no permito que se registren usuarios pero llegado el caso las condiciones serán las siguientes:
• Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, se instalará una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
• Cuando inicias sesión, también se instalarán varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.
Puedes negarte a aceptar cookies activando la configuración en tu navegador que permite rechazar las cookies. No obstante, si seleccionas esta configuración, quizás no puedas acceder a determinadas partes del sitio web o no puedas aprovecharte de alguno de los servicios.
A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador de forma que rechace cookies, el sistema producirá cookies cuando te conectes a mi sitio web.
Si lees la Política de cookies entenderás de manera detallada, cómo y dónde se guardan estas cookies y por cuando tiempo. También puedes gestionar qué cookies quieres que se usen cuando interactúas en esta web en la página Más información sobre las cookies.
3. Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si tú como visitante hubieras visitado esta otra web.
Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, ponerte un seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción y seguimiento al hacer clic con ese contenido incrustado, si tienes una cuenta y estás conectado a esa web también.
4. Facturas
Si se da el caso y necesitas que te haga una factura, te pediré que me envíes solamente los datos necesarios para hacerla, tu consentimiento para guardarlos claro y los mantendré por el periodo legal exigido para estos casos de 6 años.
Al enviarme tus datos por correo electrónico se almacenan tanto en el hosting de Allinhosting como una copia en mi cuenta de correo de GMAIL, que como ya sabrás es propiedad de GOOGLE.
Para el primer caso ya te he indicado que firmé un contrato con esta empresa para el cumplimiento del RGPD, lo cual puedes consultar arriba en el apartado de mis obligaciones por guardar tus datos.
Para el caso de GOOGLE, ellos tienen sus propias Políticas de Privacidad que puedes consultar completamente en el enlace y pedirme al respecto toda la información que necesites. No hay que decir que GOOGLE es el primero en cumplir con toda la normativa y obligaciones exigidas por el RGPD.
Enlaces de terceros
En mi sitio puede haber enlaces a otras páginas webs administradas por terceros, que evidentemente no están bajo mi control.
Si sigues un enlace y/o facilitas tus datos personales o cualquier información a la web de un tercero, ten en cuenta que yo no soy el responsable de los datos que hayas entregado a ese tercero.
Esta política de privacidad sólo vale para iso9001calidad.com, por ello si visitas una web haciendo clic en algún enlace que tenga publicado, debes leer y entender sus propias Políticas de Privacidad.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Tú, como usuario seas registrado o no, si has hecho algún comentario o simplemente has navegado en esta web, tienes los siguientes derechos sobre tus datos (los cuales puedes ejercer en cualquier momento), que están explicados a continuación cada uno de ellos. Y para que se entiendan, descritos de forma sencilla y transparente:
Derecho a ser informado.– Como usuario tienes el derecho a ser informado de forma concisa, transparente y puntual, como estoy haciendo ahora. Cualquier petición de información por mi parte será atendida con diligencia y transparencia sin ninguna oposición.
Derecho de Acceso.– Como usuario debes conocer y obtener cuando lo requieras y de forma gratuita, toda la información sobre tus datos de carácter personal que vayan a ser tratados en mi web.
Derecho de Oposición.– Como usuario tienes el derecho de oponerte a que esta web realice un tratamiento de tus datos para otro servicio distinto del que te indiqué cuando te pedí tu consentimiento. Por ejemplo, no usaré los datos de un comentario para enviarte publicidad. De darse el caso, primeramente, serías informado y solamente se realizaría en el supuesto de dar tu consentimiento por escrito.
Derecho de Rectificación.– Consiste en el derecho que tienes como usuario a corregir o modificar tus datos de información personal que sean erróneos, inexactos o incompletos.
Derecho a la Supresión (“Derecho al Olvido”).– Se trata del derecho que tienes como usuario para eliminar, de la base de datos que poseo, toda la información que me has proporcionado o aquellos datos que entiendas que son inadecuados o excesivos (esto no incluye ningún dato que esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad, o lo que es lo mismo mi deber de bloqueo recogido en la LOPD y el RGPD).
Derecho de Portabilidad.– Como usuario tienes derecho a pedirme, de forma gratuita, todos tus datos que están en mi poder, los cuales te entregaré en un formato estándar y fácilmente legible, si así me lo pides, para exportar o enviar este archivo a otra empresa.
Derecho de Limitar el Tratamiento de tus datos.– Como usuario tienes derecho que se limite el tratamiento de tus datos, por parte de esta web, de forma cautelar, por ejemplo, si no estás seguro de los datos que me entregaste y quieres comprobarlos. De manera que, en el periodo de tiempo que me requieras, mantendré toda tu información en la base de datos, pero no haré ningún uso de ella. Una vez hayas hecho las comprobaciones pertinentes puedes o bien mantener tus datos en mi base de datos, modificándolos si me lo pides, o solicitar la supresión total de los mismos, si es lo que prefieres.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas o automatizadas.– Como usuario tienes derecho a que no se use la información que poseo de tus datos para tomar una decisión, que pueda afectarte directamente, basándome únicamente en ellos, ni si quiera para una elaboración de perfiles.
Podrás ejercer tus derechos en el momento que decidas simplemente enviándome un correo electrónico a administrador@iso9001calidad.com con lo que quieras que haga.
Te responderé a tu email de registro inicial para que puedas identificarte correctamente con tu documento nacional de identidad o pasaporte. Una vez hecho este paso realizaré aquello que me digas respecto a tus datos personales de manera inmediata.
Si no te han quedado claro cuáles son todos tus derechos o simplemente quieres ampliar la información, solamente debes consultar el documento legal Guía para el ciudadano de la Agencia Española de Protección de Datos
Si has ejercitado alguno de estos derechos y no te he contestado en el plazo máximo legal permitido por el RGPD que es de 1 mes, o la respuesta que recibes ha sido insatisfactoria, puedes interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, siguiendo el enlace.
Además, en el caso hipotético, de recibir una solicitud de derechos complejos o cuando tenga al mismo tiempo muchas solicitudes, tengo derecho a una prórroga de 3 meses para contestarte, pero en menos de 1 mes te informaré de que necesito más tiempo para responderte, eso seguro.
Dónde envío tus datos
Tus comentarios como visitante puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (‘LOPD’), y del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) del 24 de mayo de 2016, te informo de que tus datos personales e información que me facilites al cumplimentar cualquier formulario electrónico, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal de mi titularidad.
En este sentido, te informo que la recogida y tratamiento de tus datos tienen como finalidad la resolución de las consultas planteadas sobre el contenido de esta web. Los campos marcados con asterisco son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar la finalidad expresada si no aportas esos datos.
Para poder utilizar el formulario de consulta, es requisito indispensable marcar la casilla de aceptación del uso de tus datos, esto implica que expresas tu consentimiento para que los datos suministrados queden incorporados a un fichero automatizado de mi titularidad.
Asimismo, te ruego que en ningún formulario de consulta incorpores (ya que no son necesarios en ningún caso), datos relativos a tu salud, origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, opiniones políticas, afiliación sindical, vida sexual, orientación sexual, datos genéticos, datos biométricos o datos relativos a la comisión de infracciones penales o administrativas. En el caso de hacerlo por error, por favor, te ruego que te pongas en contacto conmigo de inmediato para eliminarlos de la base de datos.
En todo caso, puedes ejercitar los derechos de Acceso, Oposición, Rectificación, Supresión, Portabilidad, Limitación y a no ser objeto de decisiones individualizadas, previstos por la Ley, escribiéndome un correo electrónico a mi como responsable del fichero a la dirección administrador@iso9001calidad.com, indicando tu nombre y apellidos, e incluyendo como asunto del correo “Derechos RGPD”.
Cuánto tiempo conservaré tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que pueda reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
Si se da el caso, y como usuario te registras en mi web , también almacenaré la información personal que proporcionas en tu perfil de usuario. Como usuario puedes ver, editar o eliminar tu información personal en cualquier momento (excepto que no puedes cambiar tu nombre de usuario). Los administradores de la web, si en algún momento hubiera otro aparte de mí, también pueden ver y editar esa información.
Los datos recabados para cumplimentar una factura se conservarán durante 6 años después del cierre de la auditoria anual, por instrucciones legales de mi asesores financiero. Si solicitas su eliminación, haré anónimos tus datos y/o procederé a eliminar tu información de los sitios de acceso público.
Información de contacto
Titular: Jorge Gens Abujas
Dirección: Calle Paz de Belgrado Nº7, 3º B, Cartagena, Murcia, España
Contacto: administrador@iso9001calidad.com
NIF: 22990437M
Desde mi web te pido encarecidamente que leas todas las páginas de información legal y políticas, por tu tranquilidad y la mía: Aviso LEGAL, Política de cookies y Más información sobre las cookies.