ISO 9001 calidad. Sistemas de Gestión de Calidad según ISO 9000.

Calidad ISO 9001
  • Conceptos
    • ¿Qué es una Norma Según ISO 9000?
    • Qué significa “ISO”?
    • ¿Qué es calidad?
    • La familia de normas ISO 9000
    • Otras normas de referencia
    • Requisitos del SGC
    • Qué es Gestión de la Calidad?
    • Gestión basada en procesos
    • Porqué implantar un SGC según ISO 9000
  • Análisis Previo
    • Primera toma de contacto con la empresa
    • Medida del estado de la empresa desde el punto de vista interno
    • Medida del estado de la empresa desde el punto de vista del cliente
    • Medida del estado de la empresa frente a los requisitos de la norma ISO 9001:2000
  • Planificación
    • Planificación del diseño del Sistema de Gestión de la Calidad
    • Representante de Dirección, Responsable del SGC y Comité de Calidad
    • Definición del ámbito de aplicación del sistema de gestión de calidad
    • Exclusiones Permitidas por la Norma
    • La Política de Calidad
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    • Introducción
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    • Procesos escogidos según cada capítulo de la norma
    • Las fichas de procesos
    • Representación gráfica de los procesos
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    • Seguimiento de Objetivos de calidad. Los Indicadores.
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    • Implantación y seguimiento del SGC
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    • Divulgación y capacitación del Sistema de Gestión de Calidad
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Elaboración de la documentación

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      • Manual Punto por Punto
      • Manual Multi-Actividad
      • Manual Compacto vs Manual Dividido
  • El Manual de Organización

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Guía práctica para la integración de sistemas de gestión: ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001

Opciones para la elaboración del Manual de Calidad

A continuación se muestran algunas ideas y alternativas para la construcción del manual de calidad.

  • Manual Punto por Punto
  • Manual Multi-Actividad
  • Manual Compacto vs Manual Dividido

Como veréis en el Manual de Calidad que os habéis podido descargar en la página anterior, nosotros hemos optado por el Manual Punto por Punto, aunque otros modos puedes ser más ventajosos según el caso.

<<Manual de Calidad Propuesto
Manual Punto por Punto >>
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