Las fichas de procesos no son un fin por si mismas, sino meras herramientas para facilitar llegar a conseguir otros fines. Concretamente, son una perfecta base para el estudio de los procesos y parra la elaboración de diagramas de procesos y procedimientos documentados.

Los diagramas de procesos muestran cada una de las tareas que lo componen, recogiendo además la interacción entre estas. Su finalidad es, por un lado obtener una vista aérea de la actividad para poder detectar mejoras y por otro lado, servir de documento de consulta para sus propietarios.

Pues bien, gracias a las fichas de procesos se tienen definidos los elementos de entrada y de salida, así como los recursos necesarios y las tareas que componen el